EAST-METPROKAT внедряет инновационные решения для клиентов

Современный рынок требует от поставщиков не только широкого ассортимента продукции, но и высокого уровня сервиса. EAST-METPROKAT уверенно движется в этом направлении, внедряя инновационные решения в процесс взаимодействия с клиентами. Одна из ключевых новаций — внедрение онлайн-системы заказов. Клиенты могут оформить заявку через сайт или мессенджеры, получить консультацию менеджера в реальном времени и сразу же узнать наличие и стоимость интересующего ассортимента. Это существенно экономит время и упрощает процесс закупки. Кроме того, компания внедрила трёхуровневую систему контроля качества продукции, что минимизирует вероятность поставки бракованного материала. Каждая партия сопровождается сертификатами соответствия и проходит дополнительную проверку при отгрузке. Логистика также получила развитие — автоматизированная система управления складом, наличие собственного транспорта и удобная погрузочная техника позволяют выполнять заказы максимально оперативно. Многие клиенты получают продукцию уже в день оформления заказа. EAST-METPROKAT планирует продолжить инвестиции в цифровые технологии и сервисные улучшения, чтобы оставаться лидером в сфере поставок металлопроката и соответствовать ожиданиям современного рынка.